Сегодня один из моих клиентов сказал мне, что он не может создавать правила в Outlook, потому что он получает ошибку «Операция не удалась из-за проблемы с реестром или установкой. Перезапустите Outlook и попробуйте снова. Если проблема не устранена, переустановите, пожалуйста». Эта проблема появляется в Outlook 2016, когда пользователь нажимает на правила -> Создать правило или Управлять правилами Оповещения вариант.
После поиска «Операция не удалась из-за проблемы с реестром или установкой» ошибка Outlook при попытке открыть правила варианты, я понял, что проблема может появиться в Outlook 2010, 2013 Версии 2016 года, после установки следующих обновлений:
Outlook 2010: ноябрьское обновление для системы безопасности, КБ https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013: ноябрьское обновление безопасности, KB, https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016: ноябрьское обновление для системы безопасности, КБ https://support.microsoft.com/help/4461506.
Как ИСПРАВИТЬ: Ошибка «Ошибка операции из-за проблем с реестром или установкой» при попытке открыть диалоговое окно «Правила» в Outlook 2010, 2013 или Outlook 2016.
1. Из Outlook файл меню, нажмите Офисная учетная запись.
2. Затем нажмите О Outlook справа.
3. В окне «О Microsoft Outlook» узнайте, какую версию Outlook вы используете. (32-разрядный или 64-разрядный), а затем нажмите хорошо закрыть это окно.
4. близко Microsoft Outlook.
5. Теперь в соответствии с вашей версией Outlook, скачать а также устанавливать соответствующее исправление ниже:
- Outlook 2016 32-разрядная версия: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57667
- Outlook 2016 64-разрядная версия: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57668
- Outlook 2013 32-разрядная версия: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57670
- Outlook 2013 64-разрядная версия: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=57671
- Outlook 2010: Если вы используете Outlook 2010, выполните следующие действия и установите следующие обновления / исправления в указанном порядке (в зависимости от версии Office 32 / 64bit):
1. Установите Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2.
- Microsoft Office 2010 SP2 32-разрядная версия
- Microsoft Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2), 64-разрядная версия
2. Затем установите обновление безопасности KB4461529 для Outlook 2010.
- Обновление для системы безопасности KB 4461529 для Outlook 2010 32-разрядная версия
- Обновление для системы безопасности KB 4461529 для Outlook 2010, 64-разрядная версия
3. Наконец, если вы используете 64-разрядную версию Outlook 2010, перейдите и установите обновление для системы безопасности KB4461585.
- Обновление для системы безопасности KB 4461585 для Outlook 2010, 64-разрядная версия
6. Перезапуск твой компьютер.
7. Откройте Outlook и приступайте к созданию ваших правил. Если вы продолжаете получать ту же ошибку, тогда продолжайте восстанавливать установку Office. Для этого:
1. Открыть Программы и характеристики в панели управления.
2. Выделите Майкрософт офис программное обеспечение и нажмите + Изменить.
3. На следующем экране выберите Ремонт и нажмите Продолжать.
Это оно! Какой метод работал для вас?
Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.