Сегодня многие вирусы и черви распространяются по электронной почте. Чтобы помочь им распространяться, вирус или червь могут выглядеть так, как будто они поступают из законного источника, такого как Microsoft. Следующие поля содержат несколько примеров того, как могут выглядеть эти вредоносные электронные письма.
Предупреждение, мы обнаружили, что на вашем компьютере не установлены последние обновления Microsoft. Чтобы обеспечить обновление и безопасность компьютера, запустите прикрепленный файл patch.exe для обновления компьютера.
Группа поддержки Microsoft
[Электронная почта защищена]
или
Предупреждение, мы обнаружили, что на вашем компьютере не установлены последние обновления Microsoft. Чтобы обеспечить актуальность и безопасность вашего компьютера, перейдите по ссылке ниже.
http://microsoft.fakesite.com
Группа поддержки Microsoft
[Электронная почта защищена]
Как вы можете видеть, предыдущие примеры электронной почты пытаются выглядеть законно, используя различные методы. От появления официальной подписи до отправки из учетной записи электронной почты Microsoft или даже указания URL-адреса со словом «Microsoft». Хотя эти сообщения могут показаться реальными, вполне вероятно, что это не так.
Дело в том, что крупная компания, такая как Microsoft, Norton, McAfee, Dell или Compaq, не собирается распространять массовые электронные письма пользователям, особенно электронную почту, содержащую файл. Если вы считаете, что ваш компьютер, операционная система или программное обеспечение нуждается в обновлениях, вам следует посетить официальную страницу компании, чтобы получить обновления. Посмотрите список компьютерных компаний, если вы хотите найти официальную веб-страницу компании.
Заметка
Если вы подписались на новостную рассылку или список рассылки компании, компания может отправлять вам электронные письма. Тем не менее, для компании по-прежнему крайне маловероятно распространять вложения вместе с электронной почтой.
Что я могу сделать, чтобы перестать получать эти сообщения?
К сожалению, эти сообщения отправляются с компьютеров, зараженных вирусом, или создателем вируса, который хочет распространить вирус. Поскольку ваш компьютер не является зараженным, затрудняет предотвращение прихода этих электронных писем. Тем не менее, мы перечислили несколько рекомендаций ниже, которые могут помочь устранить проблему.
- Многие интернет-провайдеры (интернет-провайдеры) помогают своим пользователям, отфильтровывая любую вирусную электронную почту или СПАМ с почтового сервера. Возможно, вы захотите связаться с вашим Интернет-провайдером или вашей компанией, размещающей вашу электронную почту, с просьбой, чтобы эти электронные письма были ограничены почтовым сервером или отфильтрованы.
- Много раз этот вирус исходит от компьютера контакта, друга или семьи, который заражен вирусом. Возможно, вы захотите связаться со всеми вашими личными контактами, попросив их удостовериться в их актуальности в программах защиты от вирусов.
- Если ничего не помогает, настройте почтовый фильтр или правило с помощью почтового клиента, чтобы автоматически удалять эти сообщения. Это экономит ваше время от необходимости вручную удалять электронные письма, но может не решить любые проблемы, связанные с заполнением вашего почтового ящика на сервере.
