Ошибка кода сетевого адаптера 31 в диспетчере устройств может возникнуть на компьютере под управлением Windows (Windows 10, 8, 7 или Vista), если соответствующий драйвер для контроллера сети (Ethernet / LAN) установлен неправильно или поврежден. Полное описание ошибки «код 31» в информационном окне «Состояние устройства»:
«Это устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)».
Когда ошибка кода 31 возникает в одном (или нескольких) устройстве (ах), соответствующее устройство появляется с желтым восклицательным знаком рядом с ним в диспетчере устройств.
В некоторых случаях ошибка Ethernet «Код 31» может возникать, несмотря на то, что правильный драйвер контроллера Ethernet уже установлен. В этих случаях вам необходимо выполнить некоторые дополнительные действия для устранения кода ошибки 31 в сетевом адаптере.
Это руководство содержит подробные шаги и инструкции по устранению ошибки кода контроллера Ethernet 31 в диспетчере устройств.
Как исправить ошибку кода 31 сетевого контроллера в диспетчере устройств.
Решение 1. Установите последнюю версию драйвера для сетевого контроллера, чтобы исправить ошибку кода 31 сетевого адаптера.
Шаг 1. Загрузите последние версии драйверов сетевых адаптеров.
1. С другого компьютера перейдите на сайт поддержки производителя вашего компьютера (если у вас есть фирменный ПК или ноутбук) или на сайт поддержки материнской платы (для встроенных сетевых адаптеров) и загрузите последнюю версию драйвера для сетевого контроллера. После загрузки скопируйте драйвер на USB-накопитель, а затем перенесите загруженный драйвер на проблемный компьютер.
Шаг 2. Установите драйверы адаптера Ethernet.
1. Следуйте инструкциям производителя, чтобы установить скачанный драйвер адаптера Ethernet на ваш компьютер.
2. Проверьте, правильно ли работает ваш контроллер Ethernet. Если ошибка кода 31 по-прежнему отображается в диспетчере устройств, перейдите к решению 2.
Решение 2. Удалите неверные ключи реестра переустановите драйверы сетевого адаптера для устранения ошибки кода 31 в сетевом адаптере.
Шаг 1. Откройте редактор реестра Резервное копирование реестра.
Откройте редактор реестра. Для этого:
1. Одновременно нажмите кнопку «Выиграть» 
+ «р«ключи для загрузки Бег чат.
2. Тип смерзаться и нажмите Войти открыть редактор реестра.
ВАЖНЫЙ: Прежде чем продолжить, сначала сделайте резервную копию вашего реестра. Для этого:
- Из главного меню перейдите в файл Выбрать экспорт.
Укажите место назначения (например, ваш рабочий стол), укажите имя файла для экспортированного файла реестра (например, «RegistryUntouched»), выберите в Диапазон экспорта: Все и нажмите Сохранить.
Шаг 2. Удалите неверные ключи реестра.
1. После создания резервной копии реестра перейдите (с левой панели) к этому ключу:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
2. Теперь посмотрите на правую панель, чтобы найти и удалять следующее (REG_BINARY) значение:
- конфиг
(HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network \ Config)
3. Закройте редактор реестра.
Шаг 2. Удалите сетевой адаптер из диспетчера устройств.
1. Откройте диспетчер устройств. Для этого:
- Нажмите «Windows»
+ «р«ключи для загрузки Бег чат. - Тип «devmgmt.msc«и нажмите Войти.
![image_thumb [3]](/wp-content/uploads/2019/6/fix-kod-oshibki-31-v-miniporte-wan-v-dispetchere_2_1.png "image_thumb [3]")
2. Разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet-адаптере с желтой меткой и выберите Удалить. *
* Примечание. По запросу не удаляйте файлы драйверов из системы. Это не обязательно.
4. Перезагрузите компьютер и позвольте Windows автоматически установить драйверы Ethernet. *
* Примечание. Если Windows не может найти подходящий драйвер для контроллера Ethernet или вы удалили драйвер во время удаления, вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера для сетевого адаптера с сайта поддержки производителя.
Это оно!
