При попытке установить программу с помощью установочного пакета установщика Windows (.msi), вы можете столкнуться с ошибкой 2738 или 2739, и установка завершится неудачно.
Ошибки 2738, 2739 возникают, если программа установки установщика Windows использует настраиваемые действия сценария Windows (.vbs или .js), а среды выполнения VBScript или JScript не зарегистрированы на компьютере.
Со страницы сообщений об ошибках установщика Windows в MSDN:
Код | Описание |
2738 | Не удалось получить доступ к среде выполнения VBScript для пользовательских действий |
2739 | Не удалось получить доступ ко времени выполнения JScript для настраиваемого действия |
разрешение
Откройте командную строку с повышенными правами. Для этого нажмите кнопку «Пуск», выберите «Все программы», «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
Выполните следующие команды одну за другой и нажмите клавишу ВВОД после каждой строки:
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
Вы должны увидеть вывод DllRegisterServer в filename.dll для каждой команды. Если вы получаете сообщение об ошибке 0 × 80004005, возможно, вы пытаетесь зарегистрировать библиотеки DLL из обычного (без повышенных прав) окна командной строки.
Введите Exit, чтобы закрыть окно командной строки.
Смотрите также: Зарегистрируйте библиотеки DLL с использованием контекстного меню