Содержание
Ваш компьютер с Windows 10 может показать ошибку 0x80070005
при установке обновления функции — например, при обновлении с версии 1809 до 1903. Точное сообщение об ошибке приведено ниже:
Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Обновление функции до Windows 10, версия 1903 — Ошибка 0x80070005
Стандартные действия по устранению неполадок Центра обновления Windows, такие как переименование Catroot2
а также SoftwareDistribution
папки, отключение VPN или запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows могут не помочь.
Windows 10 может загрузить обновление функций, начать установку и перезагрузить систему несколько раз. После окончательного перезапуска Windows 10 покажет вам сообщение «Отмена изменений Центра обновления Windows». На странице истории обновлений Windows будет показано, что обновление функции Не удалось установить [дата] — 0x80070005
Та же ошибка возникает при попытке обновить Windows 10 с помощью инструмента «Помощник по обновлению» или средства создания мультимедиа. Сообщение об ошибке может быть Пожалуйста, отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте снова. Вот код ошибки 0x80070005.
Исправлено: ошибка 0x80070005 при установке обновления функции Windows 10
Ошибка 0x80070005
обозначает ДОСТУП НЕ РАЗРЕШЕН ошибка. Это может быть связано с проблемами реестра или прав доступа к файлу или указывает на заблокированный файл или раздел реестра Многие пользователи, которые сталкивались с этой проблемой, сообщали, что они использовали антивирус Avast (есть также некоторые случаи, когда антивирус Касперского)
Avast!
Если вы откроете Windows 10 setuperr.log
можно увидеть следующие записи:
Error [0x080782] MIG CRegistryDataStore::Create: Failed to set reflection key flags for HKCU\Software\AVAST Software\Avast[gle=0x00000005] Error [0x080789] MIG CRegistryDataStore::Create: Failed to set LUA key flags for HKCU\Software\AVAST Software\Avast[gle=0x00000005] Error SP Error WRITE, 0x00000005 while gathering/applying object: Registry, HKCU\Software\AVAST Software\Avast [HideBalloon]. Will return 0 Error MIG Error 5 while applying object HKCU\Software\AVAST Software\Avast [HideBalloon]. Shell application requested abort Error [0x08097b] MIG Abandoning apply due to error for object: HKCU\Software\AVAST Software\Avast [HideBalloon] Error Apply failed. Last error: 0x00000000 Error SP pSPExecuteApply: Apply operation failed. Error: 0x0000002C Error SP Apply (first boot apply, offline phase): Migration phase failed. Result: 44[gle=0x00000002] Error SP Operation failed: Offline portion of first and oobe boot apply operations. Error: 0x8007042B[gle=0x000000b7] Error SP CUnmountWIM::DoExecute: Cannot import filter hive C:\$WINDOWS.~BT\Sources\WinSetupBoot.hiv. Error: 0x80070005 Error SP Operation failed: Unmount the image C:\$WINDOWS.~BT\Sources\SafeOS\SafeOS.Mount. Error: 0x80070005[gle=0x000000b7] Error SP ExecuteOperations: Failed execution phase Pre-Finalize. Error: 0x80070005
Спасибо Джейсону Бюхлеру за бревно.
Приведенный выше журнал указывает, что Windows 10 не удалось получить доступ к AVAST Software
ключ реестра (и обнаруживает ошибку 5
) из-за функции самозащиты или защиты от взлома Avast. Кроме того, отключение защиты в реальном времени Avast (a.k.a Avast Shield) может не исправить ошибку 0x80070005
,
СВЯЗАННЫЙ: Не удается удалить раздел реестра Avast Software
Avast имеет функцию модуля самозащиты, которая защищает антивирус Avast от деактивации вредоносным ПО. Этот механизм защищает важные ключи и файлы реестра, связанные с Avast, от изменения. Самозащита Avast схожа с защитником Windows Защита от саботажа функция введена в v1903.
Поэтому перед обновлением Windows 10 обязательно отключите экраны Avast, а также отключите Avast! модуль самозащиты через вкладку «Устранение неполадок» на панели антивируса Avast
Kaspersky
Если вы используете антивирус Касперского, в setuperr.log
при установке обновления функции (например, 1903 г.)
Error MIG Cannot write security information for registry key HKCU\Software\KasperskyLab (error 0x00000005)[gle=0x000003f0] Error SP Error WRITE, 0x00000005 while gathering/applying object: Registry, HKCU\Software\KasperskyLab\AVP18.0.0. Will return 0 Error MIG Error 5 while applying object HKCU\Software\KasperskyLab\AVP18.0.0. Shell application requested abort Error [0x08097b] MIG Abandoning apply due to error for object: HKCU\Software\KasperskyLab\AVP18.0.0 Error Apply failed. Last error: 0x00000000
Это означает, что KasperskyLab
Раздел реестра недоступен для записи в Windows 10. В Kaspersky есть модуль самозащиты, например Avast !, Защитник Windows или другие антивирусные программы.
Чтобы устранить проблему, откройте страницу настроек антивируса Касперского. в настройки перейдите в раздел «Дополнительно» и выберите Самозащита в правой панели.
Uncheck Включить самооборону. в Внимание! В открывшемся диалоговом окне нажмите Продолжать кнопка.
Заметка: На странице примечаний к выпуску Kaspersky Internet Security 19 указано, что проблема устранена. Вот выдержка из этой страницы:
Патч F для Kaspersky Internet Security версии 19.0.0.1088 был выпущен 27 мая 2019 года.
В патче F:
Для пользователей Windows 10: мы улучшили совместимость Kaspersky Internet Security с обновлением 19H1 (RS6), чтобы у вас не было проблем с нашим антивирусом при обновлении операционной системы.
Отключение защиты в реальном времени не помогает?
Если отключение защиты в реальном времени и модуля самозащиты не помогает, удалите Avast, Kaspersky или любое стороннее антивирусное программное обеспечение, которое вы используете, и перезапуск Окна. После перезагрузки Защитник Windows начнет мониторинг системы. Попытайтесь установить последнее обновление функции Windows 10 (например, v1903) через Центр обновления Windows, Помощник по обновлению или Средство создания мультимедиа.
Вы можете переустановить стороннее антивирусное программное обеспечение после успешного обновления Windows 10.