Как исправить & ldquo; Невозможно загрузить драйвер звуковой карты, код 39 или код 10 & rdquo; ошибка (решена)

На компьютере клиента в диспетчере устройств появилась следующая ошибка: звуковая карта (Realtek AC97) была помечена восклицательным знаком, а в свойствах устройства появилась следующая ошибка: «Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39) «. Ошибка 39 чаще всего возникает после установки драйверов Logitech USB Webcam.

Приведенное ниже решение содержит пошаговые инструкции по устранению ошибки «Код ошибки 39» на звуковой карте. Решение отлично работает в ОС Windows XP, но также работает в ОС Windows 7 или Windows Vista.

sound_card_error_code_39

Как решить код ошибки звуковой карты 39 или код 10.

Прежде чем устранять ошибки звуковой карты, следуя приведенным ниже инструкциям, загрузите и установите последние версии драйверов для вашей звуковой карты с веб-сайта производителя, а затем проверьте, работает ли ваша звуковая карта.

Также убедитесь, чтоWindows Audio«сервис имеет»Началось«. Для этого:

1. Нажмите «Windows» Изображение-201_thumb  + «р«ключи для загрузки Бег чат.

2. Введите «services.msc» и нажмите Войти.

образ

3. В списке служб на правой панели проверьте, еслиWindows Audio«Сервис есть»Началось».

образ

4. Если «Windows Audio«служба не запущена, то:

  1. Двойной щелчок открыть «Windows Audio«свойства и настройки»Тип запуска«до»автоматическая».
  2. Нажмите «хорошо» перезапуск твой компьютер

образ

5. После перезагрузки проверьте, работает ли ваша звуковая карта сейчас, в противном случае продолжайте устранять ошибку, выполнив следующие шаги.

Шаг 1. Удалите неправильные ключи реестра звуковой карты.

1. Открытые окна Редактор реестра. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» Изображение-201_thumb_thumb_thumb_thumb [1]  + «р«ключи для загрузки Бег чат.
  2. Тип «смерзаться«и нажмите Войти.

image_thumb [6]

2. В реестре Windows перейдите (с левой панели) и выделите этот ключ:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

sound_card_registry_key

3. На правой панели щелкните, чтобы выделитьUpperFiltersключ

sound_card_upper_Filters

4. Нажмите «редактировать«Меню и выберите»удалять».

UpperFilters

5. Выполните то же действие (Удалить) с помощью «LowerFilters«ключ, если найден.

6. близко Редактор реестра.

7. Перезапуск твой компьютер.

8. Теперь проверьте, работает ли ваша звуковая карта. Если нет, перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Удалите звуковую карту из диспетчера устройств.

1. открыто Диспетчер устройств. Для этого:

  1. Нажмите «Windows»  Изображение-201_thumb8_thumb4  + «р«ключи для загрузки Бег чат.
  2. Тип «devmgmt.msc«и нажмите Войти.

образ

2. В диспетчере устройств двойной щелчок расширять «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

sound_video_game_controllers

3. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом найденном там звуковом устройстве и выберите «Удалить».

remove_sound_controller

4. Перезапуск твой компьютер.

5. После перезагрузки дождитесь, пока Windows автоматически установит драйверы звуковой карты. *

* Обратите внимание. Если Windows не может автоматически установить драйверы для вашей звуковой карты, вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера звуковой карты с сайта производителя.

Вы сделали!

Ссылка на основную публикацию