В этом руководстве вы найдете подробные инструкции по использованию утилиты SetupDiag для диагностики проблем обновления до Windows 10. «SetupDiag; Это бесплатный диагностический инструмент, предлагаемый Microsoft, и он может помочь вам определить точную причину сбоя обновления Windows 10.
Многие владельцы Windows 10 испытывают проблемы при обновлении своих систем, и в большинстве случаев появляющаяся ошибка обновления не помогает понять, почему это произошло. Чтобы обойти эту проблему, вы можете использовать «SetupDiag», автономный инструмент диагностики, который можно использовать для получения сведений о том, почему обновление Windows 10 не удалось.
Как диагностировать и решать проблемы обновления Windows 10 с помощью SetupDiag. *
1. Убедитесь, что ваш компьютер с Windows 10 соответствует следующему требованию, прежде чем использовать SetupDiag:
- Net Framework 4.6 или более поздняя версия уже установлена.
Чтобы узнать установленную версию Net Framework, введите следующую команду в PowerShell или в командной строке:
- запрос reg «HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Net Framework Setup \ NDP \ v4» / s
2. Загрузите и сохраните SetupDiag на свой ПК. *
* Источник: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag.
3. Когда он завершит загрузку, дважды щелкните по приложению SetupDiag.
4. Откроется командное окно, и SetupDiag начнет диагностировать проблемы обновления на вашем ПК, анализируя файлы журналов из следующих папок:
- \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Panther
- \ $ Windows. ~ BT \ Sources \ Откат
- \ Windows \ Panther
- \ Windows \ Panther \ NewOS
5. Когда анализ будет завершен, вы увидите следующие три (3) новых файла в том же месте (папке), где вы сохранили (запустили) утилиту SetupDiag (обычно в папке «Загрузки»):
- SetupDiag.exe.config (который является файлом конфигурации)
- SetupDiagResults.log (который содержит результаты анализа).
- Logs.zip (который содержит файлы журнала ошибок)
6. Откройте файл журнала «SetupDiagResults», чтобы выяснить причину неудачного обновления. *
* Примечание. Подробный анализ того, как работает SetupDiag и как вы можете использовать SetupDiag для анализа файлов журналов с другого компьютера (который не обновляется), можно найти в следующей статье Microsoft.
Это все, ребята! Это сработало для вас?
Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или даже лучше: лайк и поделиться этим постом в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.