Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Следующий документ содержит общие рекомендации, которые могут помочь определить причину и, в некоторых случаях, решить проблему.
- Во-первых, убедитесь, что язычок, защищающий чернила от распыления, не находится на картридже.
- Убедитесь, что картридж (ы) был вставлен правильно.
- Если рычаг был изменен из своего исходного положения, чтобы разрешить установку чернильных картриджей, убедитесь, что он был возвращен в исходное положение.
- Выполните очистку головки принтера, если она доступна.
- Попробуйте сбросить счетчик чернильных картриджей. Обратитесь к документации вашего устройства, чтобы получить инструкции для вашей конкретной модели.
- Убедитесь в отсутствии ошибок программного обеспечения и распечатайте тестовую страницу.
- Если вы устанавливаете чернильный картридж, не авторизованный производителем вашего принтера, он может быть несовместим.
- Если какие-либо световые индикаторы мигают, обратитесь к документации вашего принтера или к веб-странице производителя за дополнительной информацией.
Если приведенные выше рекомендации не помогли решить проблему, рекомендуем вам обратиться к производителю принтера.
