В настоящее время мы внедряем Office 365 в нашей компании. В процессе тестирования нам пришлось удалить текущую установку Office 2007 и установить Office 365.
После установки мы попытались запустить любое из приложений Office 365, и при первом запуске мы получили следующее сообщение:
Обо всем по порядку. Этот продукт также поставляется с Office Automatic Updates. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с лицензионным соглашением Microsoft Office. Посмотреть соглашение.
Как только мы нажали, чтобы просмотреть соглашение, мы получили только пустую страницу.
После того, как мы нажали «Принять», приложение вылетает, как вы можете видеть на изображении ниже.
Чтобы решить эту проблему, мы должны были создать раздел реестра для ТЕКУЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Откройте редактор реестра (regedit.exe) и перейдите к следующему ключу:
HKEY_CURRENT_USER | Программное обеспечение | Microsoft | Офис | 16,0 | Общий | генеральный
На правой стороне должен быть ключ под именем «ShownFirstRunOptin» со значением 0.
Если вы не можете найти ключ, щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и создайте новый DWORD (32-разрядный) ключ и установить Ценность в 1.
Закройте редактор реестра и попробуйте снова запустить приложения Office 365. Вы должны быть в состоянии запустить приложение сейчас без сбоев.
Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, опубликуйте их в комментариях ниже.
