Проблема Normal.dotm — этот файл используется

Один из моих пользователей сообщил о проблеме с шаблоном normal.dot при закрытии Word 2010.

Каждый раз, когда пользователь пытается закрыть документ в MS Word 2010, он получает следующее сообщение об ошибке:

«Этот файл используется другим приложением или пользователем. (C: \ Users … .. \ Normal.dotm)». Затем следует приглашение сохранить новую версию шаблона Normal.dotm.

Чтобы это исправить, вот что вы можете сделать ..

Добавьте этот ключ в свой реестр:

[HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Options \ WordMail]

«ATUserAdded» = DWORD: 00000001”

и / или

перейдите к:

C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Шаблоны

Удалить ‘обычный’ файлы …

В следующий раз, когда вы открываете и закрываете приложение Word новый Normal.dotm файл должен быть создан автоматически.

Ссылка на основную публикацию