Содержание
Ниже приведен список потенциальных проблем, которые могут быть вызваны файлом wbhook32.dll, и рекомендуемые решения для каждой из этих проблем.
- Неожиданная ошибка исключения с wbhook32.dll при открытии Internet Explorer.
- Игры Freecell или Solitaire после установки McAfee VirusScan.
Неожиданная ошибка исключения с wbhook32.dll при открытии Internet Explorer
Пользователи, которые используют новые программы совместного использования P2P, такие как KaZaA, которые включают в себя собственную программу защиты от вирусов, а также используют программу защиты от вирусов McAfee, могут столкнуться с этой ошибкой.
Если вы установили KaZaA или eDonkey на свой компьютер, вы можете проверить, является ли это причиной вашей проблемы, открыв диспетчер задач Windows и завершив задачу KaZaA из Процессов.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить функцию McAfee «проверка загрузки».
Заметка
Если вам нужно определить свою версию McAfee, щелкните правой кнопкой мыши значок V shield в области уведомлений Windows и выберите параметр «О программе».
Пользователи McAfee 5.x
- Щелкните правой кнопкой мыши значок V щит в области уведомлений Windows.
- Под Quick Enable выберите Download Scan, чтобы отключить и включить функцию.
McAfee 6.x и пользователи
- Щелкните правой кнопкой значок V щит в области уведомлений Windows и выберите «Выполнить».
- Нажмите кнопку «Выбрать задачу» в левом нижнем углу окна.
- Нажмите на ссылку «Изменить мои настройки VirusScan».
- Нажмите на ссылку для настройки параметров фона Vshield.
- Снимите флажок Скачать Сканировать и примените изменения.
Пользователи McAfee 7.x
Пользователи McAfee 7 не должны сталкиваться с этой проблемой.
Если ни одна из рекомендаций на этой странице не решит вашу проблему, вы можете рассмотреть возможность обновления вашей версии KaZaA, eDonkey и McAfee или удаления KaZaA и eDonkey.
Игры Freecell или Solitaire после установки McAfee VirusScan
Хотя об ошибке, касающейся wbhook32.dll, не сообщается, известно, что проблемы с Freecell или Solitaire могут возникнуть после пользовательской установки McAfee VirusScan. Эта проблема может быть связана с wbhook32.dll.
Чтобы решить эту проблему, загрузите последнее обновление и пакет обновления для вашей версии McAfee VirusScan.