Когда вам нужно предоставить RDP доступ к серверу для пользователей, не являющихся администраторами, вы добавите этих пользователей в группу операторов удаленного рабочего стола. Если вы пытаетесь сделать это на сервере XenApp, вы получите следующее сообщение об ошибке:
Ошибка соединения
Рабочий стол, который вы пытаетесь открыть, в настоящее время доступен только администраторам. Обратитесь к администратору, чтобы убедиться, что для вашего клиентского подключения установлены правильные настройки.
Проблема в том, что протокол ICA_TCP не разрешает RDP-подключения к серверам XenApp, если вы не являетесь членом группы администраторов.
Чтобы решить эту проблему, перейдите по ссылке:
Панель управления | Административные инструменты | Терминальные Услуги | Конфигурация служб терминалов
В средней панели дважды щелкните по соединению ICA-TCP и выберите Настройки ICA табуляция
Отмените выбор Не администраторы запускают только опубликованные приложения опция в начальной части программы.
Надеюсь это поможет. Если это решение до сих пор не решило вашу проблему, оставьте комментарий ниже.