Ошибка получения лицензии Citrix XenApp (500)

Недавно мы натолкнулись на странную проблему, связанную с лицензированием XenApp. Наша среда состоит из серверов XenApp v6.5, сервер лицензий которых определен с помощью политики Citrix.

К сожалению, на очень небольшом количестве серверов мы получили следующее сообщение об ошибке:

Ошибка получения лицензии Citrix XenApp (500): невозможно получить лицензию с сервера (A22003B3). Пожалуйста, обратитесь к системному администратору или откройте программу просмотра событий для получения более подробной информации.

лицензия xenapp

Мы используем политику Citrix для определения сервера лицензий Citrix.

лицензия xenapp

Похоже, что некоторые серверы Citrix XenApp не обработали политику сервера лицензий успешно, и поэтому нам пришлось вручную изменить сервер лицензий Citrix на этих проблемных серверах XenApp.

Чтобы изменить Citrix License Server с помощью редактора реестра, вот что вам нужно сделать:

открыто Regedit на сервере XenApp и перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE | ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ | Wow6432Node | Политики | Citrix | IMA | Лицензирование

В правой панели измените следующие значения:

LicenseServerPortNumber = dword: 00006978
LicenseServerHostName = «имя сервера«

Вы также можете скачать ключ реестра ЗДЕСЬ. Помните, что вы должны отредактировать этот раздел реестра и изменить «имя сервера» с названием вашего сервера лицензий Citrix.

Ссылка на основную публикацию