Сегодня, после того как я установил новую ОС Windows 7 RTM с Microsoft Office 2010 Technical Preview и настроил все свои почтовые учетные записи, я попытался удалить ненужный файл PST. Что ж, это была ошибка: после закрытия Outlook я получил синий экран и перезагрузил компьютер, я попытался запустить Outlook, и вскоре после заставки он показал ошибку:
«Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook »
Даже после удаления и восстановления Outlook 2010 с использованием Office 2010 возникла та же ошибка. Outlook не удалось запустить даже в безопасном режиме, когда произошла эта ошибка. Я также пытался удалить профили Outlook и все PST-файлы, создавать новые, но безуспешно.
Эта ошибка происходит из-за проблемы с панелью навигации Outlook, которая не запускается, и это может быть связано со многими причинами, такими как неправильное отключение Outlook.
Решение этой проблемы зависит от проблемы с Outlook. Вы можете решить эту проблему, используя методы, упомянутые ниже.
1. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Выполнить» (Windows Key + R) и введите Outlook.exe / resetnavpane. Теперь попробуйте открыть Outlook, если проблема была связана с панелью навигации, сброс ее решит проблему. Если проблема все еще не решена, попробуйте шаг 2.
2. Запустите средство восстановления папки «Входящие» в Outlook. Средство восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe) входит в комплект поставки компакт-диска Office и является средством для устранения проблем с файлами личных папок «Входящие» (PST). Вы можете проверить статью Microsoft KB 272227 для более подробной информации об этом.
Скорее всего, вы можете решить эту проблему, используя Шаг 1.