Содержание
Когда операционная система Windows запускается, она загружает системные файлы, которые позволяют ей функционировать правильно. Однако, если один из этих системных файлов поврежден или у другой программы возникли проблемы, Windows может зависнуть или перезагрузиться в различных точках, включая заставку. Есть несколько вещей, которые вы можете попытаться решить эту проблему. Ниже приведены шаги, которые могут помочь устранить или определить причину этой проблемы.
Заметка
Если вы видите любой синий экран при загрузке Windows, обратитесь к нашей странице о том, как исправить ошибки синего экрана.
Загрузитесь в безопасном режиме и запустите восстановление системы
Если ваш компьютер завис, перезагрузите компьютер. Пока компьютер загружается, загрузите компьютер в безопасном режиме.
После завершения восстановления системы дайте Windows перезагрузить компьютер и посмотрите, сможете ли вы загрузиться в Windows.
Безопасный режим и проверка на наличие ошибок устройства и отключение запуска программ
Если Windows по-прежнему не может загрузиться, и вы смогли войти в безопасный режим, перезагрузите компьютер и вернитесь в безопасный режим. В безопасном режиме убедитесь, что в диспетчере устройств нет ошибок, и отключите все запускаемые программы.
Восстановление системы
Наконец, если ни один из описанных выше шагов не помог решить вашу проблему, на вашем компьютере может быть серьезная программная проблема или аппаратная проблема. Следующим лучшим шагом в определении проблемы будет стирание компьютера и восстановление его первоначальной конфигурации.
Другая проблема с оборудованием
Если приведенные выше рекомендации не устранили проблему, возможно, у компьютера проблема с оборудованием. Если это так, его должен осмотреть профессиональный техник по ремонту. Наиболее вероятными причинами этого типа сбоя могут быть неисправный жесткий диск, материнская плата или память.
