Windows не удалось установить обновления. Event ID 20

Недавно мы столкнулись с проблемами обновления Windows на нескольких серверах Windows 2008. После установки обновлений и перезагрузки системы мы получили следующее сообщение:

Некоторые изменения не могут быть завершены. Возврат изменений. Повторим попытку при запуске. Не выключайте ваш компьютер.

Event ID 20

История Центра обновления Windows ясно показывает, что не удается установить несколько обновлений.

Event ID 20

После проверки журнала событий мы увидели, что эта проблема помечена Код события: 20.

Event ID 20

Ошибка установки: Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x80070020
Ежемесячный обзор безопасности для Windows Server 2008 для систем на базе x86

После дальнейшего расследования мы обнаружили, что проблема связана с клиентом Symantec Endpoint Protection. После удаления клиента Symantec Endpoint мы смогли успешно установить необходимые обновления.

После установки обновлений мы снова установили защиту SEP на этих серверах.

Странно то, что эта проблема возникла только на некоторых серверах, хотя мы используем клиенты SEP на всех серверах в нашей среде Windows.

Надеюсь это поможет.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector