Событие с кодом 1000 Ошибка приложения, зависание вкладки IE

Я бился головой, пытаясь решить проблему с одной машиной. У нас была проблема с одним компьютером с Windows 10, когда пользователь не смог загрузить одну страницу с веб-сайта компании. Это происходило только для этого пользователя / машины.

Сброс настроек IE, воссоздание профиля пользователя или изменение расширенных настроек Internet Explorer, следуя рекомендациям, найденным в Google, ничего не помогли.

Изучив журнал событий, я увидел, что неисправный модуль для ошибки приложения с кодом события 1000 был msxml4.dll хотя я не смог найти модуль по указанному пути.

Неверный путь к модулю: C:

Я попытался найти файл и как его получить, и я нашел эту страницу:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697

Событие с кодом 1000 Ошибка приложения

Я загрузил оба файла, считая, что оба они необходимы для успешной установки MSXML 4.0 с пакетом обновления 3 (Microsoft XML Core Services), в противном случае вы получите сообщение об ошибке.

После того, как этот пакет был установлен, вы должны решить проблему с ошибкой Event ID 1000 Application и проблемой зависания вкладок в Internet Explorer.

Ссылка на основную публикацию