Согласно исследованию удовлетворенности планшетников, проведенному компанией J.D. Power в США, планшет Microsoft Surface лучше, чем iPad от Apple. Это первый раз, когда клиенты планшетов дали преимущество планшетам Surface с общим показателем удовлетворенности 855/1000.
Исследование удовлетворенности планшетников компании J.D.Power в США
Достижения Microsoft были связаны с высшим рейтингом Microsoft по функциям и дизайну, подключению к Интернету, предустановленным приложениям и доступности областей аксессуаров, поддерживаемых производителем.
Кроме того, Microsoft получила самые высокие оценки по размеру планшета, качеству материалов и привлекательности.
48% пользователей Surface сообщили об использовании стилуса (в среднем по 27%), 51% о физической клавиатуре (в среднем по 14) и 27% об использовании мыши (6% по отрасли), что доказывает, что Microsoft сделала правильное устройство 2 в 1.
IPad от Apple стоит сразу после Microsoft Surface с 849 очками, так что не сильно отстает, но все же Microsoft Surface теперь оценивается как лучший планшет на рынке.
Большинство клиентов Microsoft являются первыми пользователями и, в основном, молодыми людьми, которые считают, что производительность важна Владельцы Microsoft дали наивысшие оценки по следующим категориям: интернет-просмотр 90% (75% отраслевой стандарт), использование электронной почты 76% (61% отраслевой стандарт), использование Word 63% (отраслевой стандарт 30%) и мобильный банкинг 53% (40% отраслевой стандарт).
Исследование удовлетворенности планшетников, проведенное компанией J.D.Power в США, показывает, что удовлетворенность клиентов в отношении планшетов растет. Владельцы планшетов ищут более дешевые и большие экранные устройства вместе с лучшими тарифами на передачу данных в Интернете.
