DMI (Desktop Management Interface) — это уровень абстракции, предоставляемый BIOS управления системой, который предоставляет информацию об оборудовании вашего компьютера вашей операционной системе. Если на вашем компьютере застрял «Проверка данных пула DMI», мы рекомендуем выполнить следующие шаги, чтобы убедиться, что ваше оборудование правильно сконфигурировано и обнаружено вашим BIOS.
Шаги по устранению неполадок
- Вы недавно установили на компьютер новое оборудование, например, новый дисковод, видеокарту или дополнительную оперативную память? Если это так, отключите или удалите новое оборудование и повторите попытку загрузки. Если ваш компьютер успешно загружается без него, это означает, что оборудование неисправно или было установлено неправильно.
- Войдите в настройку BIOS и убедитесь, что тип жесткого диска определяется автоматически (для обнаружения диска установлено значение Авто). Если вы не можете найти правильную опцию в вашем BIOS для этого, обратитесь к руководству вашего компьютера или материнской платы за конкретными инструкциями.
- Попробуйте очистить CMOS, чтобы сбросить BIOS до заводских настроек по умолчанию. Это может разрешить любую неверную информацию в вашей конфигурации BIOS.
- Попробуйте отключить все диски, которые не нужны для загрузки компьютера. Если после этого компьютер загружается правильно, необходимо повторно подключать каждый диск по одному и попытаться выполнить загрузку еще раз, чтобы определить, с каким диском возникла проблема.
- Переустановите всю оперативную память и любые карты PCI.
- Попробуйте загрузиться со съемного диска, например с установочных дисков операционной системы или с загрузочного USB-накопителя.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает
Если вы попробовали приведенные выше рекомендации и ваш компьютер продолжает зависать при появлении сообщения DMI, это может быть признаком того, что один из компонентов вашего оборудования неисправен.
Перед заменой любого оборудования, мы рекомендуем сначала стереть все на жестком диске и начать все сначала.
Если вам не удается переустановить операционную систему, возможно, на вашем компьютере возникла аппаратная проблема, и рекомендуется заменить жесткий диск. Если замена жесткого диска не решит проблему, мы рекомендуем заменить материнскую плату следующим.
