Как установить, включить и устранить неполадки Bluetooth

SMC адаптер Bluetooth

Некоторые компьютеры, такие как ноутбуки, поставляются с предустановленной Bluetooth, в то время как другие, такие как настольные компьютеры, требуют установки адаптера Bluetooth. В любом случае наличие Bluetooth-адаптера в компьютере необходимо для включения и использования Bluetooth.

Ниже приведены шаги для проверки, если Bluetooth установлен, как он включен, и как исправить Bluetooth, который не может быть включен.

  • Проверьте, установлен ли Bluetooth
  • Проверьте, включен ли Bluetooth
  • Не удается включить Bluetooth

Проверьте, установлен ли Bluetooth

Проверить компьютер на наличие встроенного или установленного адаптера Bluetooth можно, посмотрев в диспетчере устройств.

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Найдите запись Bluetooth и нажмите стрелку справа от записи, чтобы развернуть список оборудования Bluetooth.

Диспетчер устройств с Bluetooth

В списке оборудования Bluetooth должен быть указан адаптер Bluetooth. На приведенном выше примере «Intel Wireless Bluetooth» — это адаптер Bluetooth.

Если в списке есть адаптер Bluetooth, значит, у компьютера есть возможности Bluetooth. Если адаптер Bluetooth отсутствует в списке, компьютер не имеет возможностей Bluetooth и требует установки адаптера Bluetooth.

Проверьте, включен ли Bluetooth

Проверить, включен ли Bluetooth, можно в диспетчере устройств.

  1. В диспетчере устройств найдите запись Bluetooth и раскройте список оборудования Bluetooth.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth в списке оборудования Bluetooth.
  3. В появившемся всплывающем меню, если доступен параметр «Включить», щелкните этот параметр, чтобы включить и включить Bluetooth.

Диспетчер устройств с отключенным Bluetooth

Заметка

Если параметр «Включить» недоступен во всплывающем меню, а вместо этого отображается параметр «Отключить», это означает, что Bluetooth уже включен и включен.

Диспетчер устройств с включенным Bluetooth

Если вы хотите отключить Bluetooth, на шаге 3 выше выберите опцию Отключить во всплывающем меню.

Не удается включить Bluetooth

Если адаптер Bluetooth отключен в диспетчере устройств, а параметр «Включить», показанный выше, не работает, попробуйте следующие параметры.

Установите последние версии драйверов для адаптера Bluetooth

  1. Посетите веб-сайт производителя ноутбука или адаптера Bluetooth для получения последних версий драйверов для адаптера Bluetooth на компьютере.
  2. Загрузите и установите последние версии драйверов.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Попробуйте включить адаптер Bluetooth в диспетчере устройств.

Удалить адаптер Bluetooth

  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Удалить».
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Если компьютер обнаружил адаптер Bluetooth, он должен быть автоматически переустановлен.
  4. Проверьте в диспетчере устройств, чтобы убедиться, что адаптер Bluetooth был переустановлен.
  5. Попробуйте включить адаптер Bluetooth, если он еще не включен.

Удалить адаптер Bluetooth и переустановить

Если адаптер Bluetooth в компьютере можно извлечь (не встроенный адаптер), попробуйте выполнить следующие действия.

  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Удалить».
  2. Выключи компьютер.
  3. Откройте корпус компьютера и извлеките карту адаптера Bluetooth из компьютера.
  4. Включить компьютер.
  5. Убедитесь, что в диспетчере устройств адаптер Bluetooth отсутствует в списке.
  6. Выключите компьютер снова.
  7. Переустановите карту адаптера Bluetooth в компьютер.
  8. Включить компьютер.
  9. Если компьютер обнаружил адаптер Bluetooth, он должен быть автоматически переустановлен.
  10. Проверьте в диспетчере устройств, чтобы убедиться, что адаптер Bluetooth был переустановлен.
  11. Попробуйте включить адаптер Bluetooth, если он еще не включен.

Если указанные выше параметры не работают, см. Другие причины ниже с их исправлением.

  • На компьютере есть некоторые поврежденные системные файлы, которые не позволяют адаптеру Bluetooth быть включенным и работать должным образом. Если ранее Bluetooth работал, вы можете активировать точку восстановления Windows на определенную дату, прежде чем Bluetooth перестал работать.
  • Адаптер Bluetooth неисправен. Если адаптер Bluetooth является съемным, замените существующий адаптер новым адаптером. Если адаптер Bluetooth встроен в компьютер, вы можете отключить адаптер в BIOS, а затем приобрести и установить новый адаптер Bluetooth.
Ссылка на основную публикацию