Один из наших пользователей сообщил о проблеме инициализации корневых папок.
Когда наш пользователь попытался сохранить файл (в этом случае файл был открыт в Microsoft Excel), щелкнув стрелку раскрывающегося списка в окне приглашения Windows Explorer, появилось следующее сообщение:
Инициализация папок
Инициализация корневых папок для отображения.
Поскольку у наших пользователей подключено много дисков, я обнаружил, что некоторые из этих дисков имеют статус «отключен». Двойным щелчком я мог открыть некоторые диски, но мне не удалось открыть один из этих подключенных дисков, потому что сервер больше не использовался.
Мне пришлось отключить этот диск, и проблема была решена.
Итак, если у вас есть подобная проблема, пожалуйста, проверьте состояние ваших подключенных дисков.
Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже, и я постараюсь помочь.