Действия по устранению неполадок POST

POST (самопроверка при включении) — это набор процедур, которые компьютер выполняет каждый раз при включении. Это гарантирует, что все оборудование системы работает должным образом, прежде чем пытаться загрузить операционную систему. Если компьютер не пройдет POST, он не загрузится. Смотрите наше определение POST для получения дополнительной информации об этом термине и связанных ссылках.

Чаевые

Убедитесь, что компьютер включается. Если ничего не происходит (нет света, нет звука, нет вентиляторов и т. Д.), У компьютера возникла проблема с питанием.

предосторожность

В некоторых шагах, приведенных ниже, рекомендуется удалить физические детали изнутри компьютера. Во время работы внутри компьютера настоятельно рекомендуется знать об электростатическом разряде и его потенциальных опасностях.

Удалить новое оборудование

Если какое-либо новое оборудование было недавно добавлено к компьютеру, удалите это оборудование, чтобы убедиться, что оно не является причиной вашей проблемы. Если ваш компьютер работает после удаления нового оборудования, это может означать несколько вещей. Либо новое оборудование несовместимо с вашим компьютером, необходимо изменить настройки системы или неисправно новое оборудование.

Удалите все диски или устройства USB

Удалите все диски, компакт-диски или DVD-диски, которые находятся в компьютере. Если какие-либо USB-устройства (iPod, приводы, телефоны и т. Д.) Подключены, также отсоедините их все. Перезагрузите компьютер и посмотрите, что изменится.

Отключите внешние устройства

Удалите все с задней части компьютера, кроме кабеля питания. Включите компьютер и посмотрите, нормально ли он издает звуковые сигналы. Если компьютер никогда не издавал звуковых сигналов, держите монитор или дисплей подключенным, чтобы увидеть, происходят ли какие-либо изменения.

Подключите и проверьте шнуры питания

Если компьютер не получает достаточно энергии или питание прерывается, компьютер может столкнуться с проблемами. Отсоедините кабели питания от любого удлинителя или ИБП и подключите компьютер напрямую к известной настенной розетке.

Определить звуковой код

Если вы получаете последовательность звуковых сигналов, см. Кодовую страницу звукового сигнала для получения списка различных звуковых кодов и их объяснения. Вы также можете проверить документацию к материнской плате или компьютеру для получения информации о звуковых кодах. Эти звуковые коды предназначены для определения того, какой компонент компьютера неисправен или неисправен. Если вашего звукового кода нет в списке, продолжайте устранение неполадок.

Проверьте всех поклонников

Убедитесь, что все вентиляторы работают на компьютере. Если вентилятор вышел из строя (особенно вентилятор радиатора процессора), возможно, ваш компьютер перегрелся или обнаружил сбой вентилятора, из-за которого компьютер не загружается.

Проверьте все кабели

Убедитесь, что все кабели надежно подключены к компьютеру и что нет ослабленных кабелей, надежно нажав на каждый кабель.

• Все диски должны иметь кабель для передачи данных и кабель питания, подключенный к ним.
• Ваш источник питания должен иметь как минимум один кабель, идущий к материнской плате. Многие материнские платы могут также иметь дополнительные кабели, подключенные к ним для питания вентиляторов.

Отключите все карты расширения

Если приведенные выше рекомендации все еще не помогли решить проблему нерегулярного POST, отсоедините плату райзера (если применимо) и каждую из плат расширения. Если это устраняет проблему или позволяет компьютеру выполнять POST, подключайте одну карту за раз, пока вы не определите, какая карта вызывает проблему.

Отключите все диски

Если вы не можете диагностировать проблему по звуковому коду (или не слышите звуковой код), выключите компьютер. Затем отсоедините любые IDE, SATA, SCSI или другие кабели данных от материнской платы. Когда они отключены, попробуйте загрузить компьютер снова.

Если это устраняет ваш неправильный POST или генерирует сообщения об ошибках, переподключайте каждое устройство, пока вы не определите, какое устройство или кабель вызывает проблему. В некоторых ситуациях это также может быть слабое кабельное соединение, которое вызывает проблему.

Удалить оперативную память

Если вы продолжаете испытывать ту же проблему с удалением всего вышеперечисленного оборудования, извлеките ОЗУ из материнской платы и включите компьютер. Если компьютер имеет другой звуковой код или компьютер не издает звуковые сигналы и теперь издает звуковые сигналы, выключите компьютер и попробуйте следующие рекомендации. Обязательно выключайте компьютер каждый раз, когда вы добавляете и удаляете память, а затем снова включаете компьютер, чтобы убедиться, что данное предложение решает проблему.

1. Вставьте память снова в тот же слот.
2. Если у вас есть более одной карты памяти, удалите все карты памяти, кроме одной, и попробуйте вращать каждую карту памяти.
3. Попробуйте одну палку памяти в каждом слоте.

Если вы можете заставить компьютер загружаться с одной или несколькими установленными палками памяти, вы, вероятно, имеете дело с некачественной памятью. Попробуйте определить, какая карта памяти плохая, и замените ее.

Если вы можете заставить работать память в одном слоте, но не в другом, материнская плата, скорее всего, неисправна. Вы можете обойти проблему, запустив память в другом слоте, который работает, или заменить материнскую плату.

Выключите компьютер

В некоторых ситуациях компьютер может иметь проблемы, связанные с питанием, часто вызванные источником питания или материнской платой. Чтобы определить, является ли это причиной вашей проблемы, попробуйте включить, выключить и снова включить компьютер как можно быстрее, следя за тем, чтобы индикатор питания компьютера включался и выключался каждый раз. В некоторых ситуациях вы можете временно загрузить компьютер.

Предупреждение

Попробуйте этот метод только в качестве временного обходного пути или в качестве последнего средства для получения какой-либо ценной информации с компьютера.

Отключите и снова подключите процессор

Для пользователей, которым удобнее работать в своем компьютере, последняя рекомендация — переустановить процессор, удалив его и снова вставив в гнездо. Вы также можете попробовать нанести свежий термопасту между процессором и радиатором.

Свободный чип BIOS

Если ваша материнская плата оснащена микросхемой BIOS, она может со временем ослабнуть из-за теплового расширения и привести к тому, что компьютер выдает неправильный POST. Аккуратно нажмите на микросхему BIOS, чтобы убедиться, что она не ослабла.

Неисправная материнская плата, процессор, ОЗУ или блок питания

Если вы перепробовали все вышеперечисленные рекомендации и по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, скорее всего,
плохая материнская плата, блок питания, процессор или оперативная память. Следующим шагом будет либо замена этих компонентов, либо обслуживание компьютера. Если вы планируете выполнить ремонт самостоятельно, мы предлагаем заменить или заменить детали с другого компьютера, который, как известно, работает. Порядок, в котором вы должны заменить эти детали
Сначала материнская плата, затем ОЗУ, процессор и, наконец, блок питания.

• Компьютерные советы по покупке и помощь.
• Дополнительная информация об установке нового оборудования на компьютер.