Чаевые
Убедитесь, что вы входите в безопасный режим правильно. Меню Safe Mode может быть легко пропущено, если не сделано должным образом.
- Инструкция о том, как войти в безопасный режим Windows.
Если меню «Безопасный режим» загружается, но выдает ошибку, перезагружается или никогда не загружается при выборе этого параметра, на вашем компьютере поврежден системный файл Windows или возникла аппаратная проблема.
Если вы недавно добавили какое-либо новое оборудование на компьютер, мы сначала предлагаем вам удалить это новое оборудование, чтобы убедиться, что оно не является причиной вашей проблемы.
Если на компьютер не было добавлено новое оборудование или удаление оборудования не решило проблему, либо повреждена Windows, либо ранее установленное оборудование на компьютере вышло из строя. Чтобы устранить или найти причину этой проблемы, мы предлагаем вам стереть жесткий диск компьютера и переустановить Windows.
Заметка
Хотя вы можете переустановить Windows поверх существующей установки Windows на компьютере, мы настоятельно рекомендуем стереть жесткий диск и начать заново. Это не только поможет протестировать ваш жесткий диск, но и удалит все потенциальные поврежденные программы, вирусы или вредоносные программы с компьютера, которые могли бы вызвать или способствовать возникновению проблемы.
Если вы столкнулись с ошибками при переустановке с копированием файлов или ошибками форматирования жесткого диска, скорее всего, он выходит из строя или уже вышел из строя. Если Windows была в состоянии успешно переустановить, вероятно, Windows была повреждена, и переустановка всего исправила проблему. Другое оборудование, которое может вызвать проблемы, включает память или блок питания.
