Эта проблема может быть вызвана несколькими факторами, такими как поврежденные системные DLL-файлы, поврежденная временная папка Windows Update или остановленные службы обновлений. Чтобы сузить причину этой проблемы и устранить ее, давайте обратимся к следующим шагам. Пожалуйста, зайдите на веб-сайт Центра обновления Windows, чтобы проверить результат после завершения каждого шага.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые сторонние программы также могут влиять на службу Центра обновления Windows. Если вы используете какие-либо сторонние приложения, такие как Spyblocker, Интернет или веб-ускорители (программы, связанные с повышением скорости интернет-соединения), программы безопасности или антивирусные программы (Norton, McAfee и т. Д.), Я рекомендую временно отключите или выключите их, а затем попробуйте зайти на сайт Центра обновления Windows позже. Обязательно включите их снова после завершения процесса обновления.
Шаг 1: Зарегистрируйте файлы DLL
Попробовав этот шаг, мы можем проверить, работают ли механизмы обновления
должным образом.
1. Закройте все экземпляры Internet Explorer.
2. Нажмите Пуск и Выполнить, введите «REGSVR32 ATL.DLL»(Без кавычек) в
Откройте окно и нажмите ОК.
Примечание: между пробелами REGSVR32 а также ATL.DLL
3. Точно так же, один за другим, зарегистрируйте файлы, перечисленные ниже:
REGSVR32 MSXML3.DLL
REGSVR32 WUAPI.DLL
REGSVR32 WUAUENG.DLL
REGSVR32 WUAUENG1.DLL
REGSVR32 WUPS2.DLL
REGSVR32 WUCLTUI.DLL
REGSVR32 WUPS.DLL
REGSVR32 WUWEB.DLL
REGSVR32 QMGR.DLL
REGSVR32 QMGRPRXY.DLL
REGSVR32 JSCRIPT.DLL
Примечание: пожалуйста, попробуйте и зарегистрируйте все файлы. При регистрации каждого файла .DLL вы должны получить сообщение «успешно». Если вы столкнулись с каким-либо сообщением об ошибке, пожалуйста, дайте мне знать точную формулировку.
Если проблема не устранена, перейдем к приведенным ниже шагам, чтобы проверить службы Центра обновления Windows и временные папки.
Шаг 2. Проверьте соответствующие службы Windows Update
1. Нажмите Пуск-> Выполнить, введите «services.msc» (без кавычек) в открывшемся окне и нажмите ОК.
2. Дважды щелкните по сервису «Автоматическое обновление».
3. Перейдите на вкладку «Вход в систему». Убедитесь, что выбран параметр «Учетная запись локальной системы», а параметр «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом» не установлен.
4. Проверьте, включена ли эта служба в указанном профиле оборудования. Если нет, нажмите кнопку «Включить», чтобы включить его.
5. Нажмите на вкладку «Общие»; убедитесь, что «Тип запуска» установлен как «Автоматический».
Затем нажмите кнопку «Стоп» в разделе «Статус службы», чтобы остановить службу.
6. Затем нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Состояние службы», чтобы запустить службу.
7. Пожалуйста, повторите вышеуказанные шаги с другими службами:
Фоновая интеллектуальная служба передачи
Журнал событий
Заметка: Служба журнала событий включена во всех профилях оборудования. Эта служба не имеет возможности включать или отключать определенный профиль оборудования.
Если это все еще не помогает, давайте перейдем к шагу 3.
Шаг 3: Перезагрузите обновление временных папок
Одной из возможных причин является то, что временная папка для Центра обновления Windows содержит поврежденные файлы. Давайте удалим все файлы, чтобы очистить систему.
1. Нажмите Пуск, Выполнить, введите: cmd и нажмите Enter. Пожалуйста, выполните следующую команду в открывшемся окне.
Чистая остановка WuAuServ
2. Нажмите Пуск, Выполнить, введите: % Windir% и нажмите Enter.
3. В открывшейся папке переименуйте папку SoftwareDistribution в Sdold.
4. Нажмите Пуск, Выполнить, введите: cmd и нажмите Enter. Пожалуйста, выполните следующую команду в открывшемся окне.
Чистый старт WuAuServ
К этому моменту Windows Update должен работать, если нет, пожалуйста, опубликуйте свою проблему здесь.
